Última actualización: 18 de enero de 2022
Esta Política de privacidad describe cómo Hankook Tire Latin America trata la información personal que recopilamos de usted o sobre usted y donde se publica o se hace referencia a la misma. Esta Política de privacidad no se aplica a otras entidades de Hankook ni a los sitios que contienen una Política de privacidad diferente. Esta Política de privacidad no es un contrato y no crea ningún derecho u obligación legal.

1. Recopilamos y usamos infomración personal de usted y sobre usted
Hankook Tire Latin America (para proveedores y otras partes que contratamos para hacer negocios en nuestro nombre) puede recopilar, recibir y desarrollar varias categorías de información personal:
Recopilamos información de contacto. Es posible que recolectemos su nombre, dirección de correo electrónico, identificadores de redes sociales, dirección postal y número de teléfono.
Recopilamos información de compras y preferencias: Recolectamos información acerca de sus compras y sus preferencias.
Recopilamos información actividad en Internet y en redes: Si utiliza un sitio web, es posible que recolectemos información del navegador que usa o de su dirección de IP. Puede que recopilemos identificadores de dispositivos y que veamos de qué sitio proviene o qué sitio visita cuando nos deja. Puede que recopilemos información de la interacción con la página (como áreas del sitio web que visita y por cuánto tiempo, que términos usa para las búsquedas y qué productos o contenido ve y en cuáles da clic), y métodos usados para navegar de salida de la página. Si utiliza nuestras aplicaciones móviles, puede que veamos con qué frecuenia usa la aplicación y dónde la descargó.
Recopilamos información de ubicación: Puede que recolectemos automáticamente su ubicación del GPS, como cuando accede a nuestras aplicaciones móviles o la versión móvil de nuestros sitios web. También recopilamos información sobre la ubicación general, usando su código postal y su dirección IP.
Recopilamos información que envía: Recopilamos toda la información que nos da cuando se comunica (por correo electrónico, teléfono, correo o via Internet) o cuando publica contenido en nuestros sitios.
Recopilamos información relacionada con los empleos: Cuando solicita un trabajo, recolectamos información que envía como parte de la solicitud y su currículum. Esto podría incluir su experiencia laboral y empleos previos, su educación, la URL de sus sitios web personales o profesionales, las habilidades y certificaciones de su lugar de trabajo, si necesita una visa de trabajo en los EE. UU. y/o si tiene expectativas salariales.
Puede que recolectemos y desarrollemos Inferencias: Usando el resto de la información que recolectamos sobre usted, es posible que lleguemos a ciertas conclusiones sobre usted analizando lo que consideramos son sus preferencias, características, predisposiciones y actitudes.

2. Usamos la información personal como se describe aquí
Usamos la información con fines de marketing. Por ejemplo, puede que usemos información para enviarle promociones u ofertas especiales. También podríamos usar su información para mostrarle anuncios sobre nuestros productos y ofertas. Es posible que le informemos sobre nuevas funciones o servicios. Estas podrían ser nuestras propias ofertas o productos, u ofertas de terceros o productos que creemos que le podrían interesar.
Usamos información para responder sus solicitudes o preguntas. Por ejemplo, puede que usemos su información para comunicarnos con usted en respuesta a comentarios u otros asuntos relacionados con nuestra relación con usted (p. ej. esta Política de privacidad). También usamos su información para enviarle cierta información que haya solicitado, incluso Preguntas y respuestas, registro de llantas, y para comunicarnos con usted en caso de que surja una reclamación.
Usamos información relacionada con sus compras. Nosotros usamos su información para procesar transacciones y atender sus pedidos. También usamos información de contacto y compras y preferencias en caso de una reclamación.
Usamos información para mejorar nuestros productos y servicios y para realizar estudios y análisis. Por ejemplo, puede que usemos su información para mejorar nuestro sitio web, aplicaciones móviles, servicios y productos. Podríamos usar su información para personalizar su experimenta con nosotros, incluso para ofrecerle servicios de buscadores de ubicación a través de nuestras aplicaciones.
Usamos información para administrar nuestro sitio y servicios y para operaciones internas. Por ejemplo, puede que usemos su información para administrar nuestros sitios, como solucionar problemas, analizar datos y realizar pruebas.
Usamos información por seguridad. Puede que usemos información según la necesidad para proteger nuestra empresa, nuestros clientes y nuestros socios comerciales. También puede que usemos información para proteger nuestros servicios, así como para detectar e investigar actividades que pueden ser ilegales o prohibidas (como ciberataques o transacciones fraudulentas).
Usamos información para contrataciones. Usamos su información para revisar su solicitud de trabajo y enviarle oportunidades de empleos.
Usamos información para verificar solicitudes conforme a esta Política de privacidad. Usamos algún dato de su información personal para verificar su identidad si hace solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad. Los pasos de verificación y los datos de su información personal que solicitamos pueden variar según la sensibilidad y la naturaleza de su solicitud.
Usamos información según lo revelado o permitido por la ley, o según le notifiquemos.

3. Recolectamos información personal de varias fuentes
Recopilamos información personal directamente de usted. Lo hacemos si se abre una cuenta, se comunica con nosotros, se suscribe para recibir nuestros correos o interactúa con nuestras aplicaciones móviles. También recopliamos información si realiza una compra o si solicita un trabajo. También recopilamos cualquier información personal que comparte si publica un comentario, nos deja un mensaje, hace una solicitud o completa una encuesta.
Recolectamos información personal de sus dispositivos. Nosotros (y nuestros proveedores externos) usamos herramientas de rastreo como las cookies de navegadores y balizas web para recolectar información automáticamente suya. Recopilamos esta información cuando interactúa con nuestro sitio web, aplicaciones móviles, nuestros anuncios y los correos electrónicos que nosotros y nuestros proveedores enviamos. Es posible que la recolectemos información de ubicación de forma pasiva de su dispositivo móvil usando tecnología WiFi que usted activa con nuestras aplicaciones móviles. Puede que terceros también recolecten informacíon para nosotros de esta manera.
Recibimos información personal de proveedores que contratamos para que trabajen a nombre nuestro. Los proveedores que alojan o mantienen nuestros sitios web y nos envían correos promocionales podrían darnos información. Los proveedores de empleos y reclutamiento puede que también nos den información. También puede que recibamos información de nuestras agencias de marketing, de proveedores de tecnología de publicidad y de proveedores de analíticas.
Obtenemos información de otras fuentes. Otras partes puede que nos den información personal. Estas otras partes también podrían incluir a socios comerciales y de marketing y plataformas de redes sociales que nos brindan información que han recopilado directamente o endirectamente de usted. Puede que recibamos información de una red de trabajo o de redes sociales si elige importar su información desde esas plataformas al solicitar un trabajo con nosotros. También utilizamos funciones que permiten que sus amigos nos den su información.
Combinamos información. Puede que combinemos información que hemos recolectado desconectados de Internet con información que recopilamos conectados. O es posible que combinemos información que obtenemos de otra fuente con información que ya tenemos. También puede que agreguemos su información con la información de otros consumidores para comprender las preferencias y tendencias a lo largo del tiempo.

4. Compartimos cierta información personal
Compartiremos información con nuestra empresa matriz y con afiliados. Por ejemplo, su información se podría compartir con Hankook Networks Co., Ltd. para facilitar las actividades laborales y para servicios en nuestro nombre.
Compartimos su información con proveedores que realizan servicios en nuestro nombre. Es posible que compartamos información con proveedores que envían correos electrónicos para nosotros, que nos ayudan a administrar y operar nuestros sitios web o aplicaciones móviles, que entregan las compras, que dan servicios de publicidad o marketing, análisis y soporte de motores de búsqueda, que rastrean impresiones publicitarias, investigan y evitan incidentes de datos, auditan nuestros estados de cuentas del negocio y financieros, examinan a los solicitantes de empleo, nos dan asesoramiento legal y colocan nuestros anuncios en otras plataformas.
Puede que compartamos su información con nuestros socios comerciales y empresas de marketing. Es posible que compartamos información con terceros que copatrocinan una promoción o venta o desarrollan nuestros productos. También la podríamos compartir con distribuidores y vendedores.
Puede que compartamos información si creemos que tenemos que cumplir la ley o protegernos a nosotros, a nuestros clientes y a otros. Es posible que compartamos información para responder a una orden judicial o citación. También podríamos compartir información si una agencia gubernamental o cuerpo de investigación lo solicita. Esto incluye compartir su información con el gobierno canadiense. Podríamos compartir su información para hacer cumplir nuestros acuerdos y proteger los derechos de los demás. Puede que compartamos información cuando estamos investigando un posible fraude. Esto podría incluir el fraude que creemos que podría haber ocurrido durante una promoción. Si es el ganador de un sorteo o concurso, es posible que compartamos su información con personas que solicite una lista de ganadores, si se requiere según la ley aplicable.
Podríamos compartir su información con un sucesor de una parte o de todo nuestro negocio. Si se vende parte de nuestro negocio, podríamos incluir información del usuario como parte de esa transacción, que podría incluir algunas o todas las categorías de su información. Es posible que compartamos información si hay un cambio en nuestra estructura corporativa. Podríamos compartir su información con otros mientras realizan la diligencia de nuestros cambios corporativos.
Es posible que compartamos información por otras razones que le describiríamos de vez en cuando según lo permita la ley.

5. Tiene ciertas opciones respecto a cómo usamos su información personal
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, visite sus ajustes de cuenta en el sitio o siga las instrucciones en cualquier mensaje promocional que reciba de nosotros o envíenos un correo electrónico a info.mgmt@hankooktech.com. Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, aún así le enviaremos mensajes transaccionales. Estos incluyen respuestas a sus preguntas.
Usted puede controlar determinadas cookies y herramientas de seguimiento.
Nosotros y las redes publicitarias de terceros, empresas de redes sociales como Facebook y otras empresas podrían recolectar información sobre su uso de nuestros sitios web y aplicaciones a lo largo del tiempo tanto para análisis como para que ellos o nosotros podamos mostrar publicidad basada en intereses mediante información recopilada a lo largo del tiempo en nuestros sitios web u otras plataformas. Para hacer esto, nosotros y estas empresas usamos varias herramientas de rastreo, como cookies de navegador, balizas web y otras tecnologías. Visite www.aboutads.info/choices y https://optout.privacyrights.info/ para rechazar ciertos usos de cookies para publicidad. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo interactúan nuestros usuarios con nuestros sitios web. Puede obtener más informacón sobre las opciones de exclusión disponibles de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Algunos navegadores tienen funciones de «no rastrear» que le permiten decirle a un sitio web que no lo rastree. Estas no son uniformes. Actualmente no respondemos a esas señales.
Deshabilitar una cookie o categoría de cookie no elimina la cookie de su navegador. Deberá hacerlo por separado dentro de su navegador.
Puede que su navegador tenga la capacidad de controlar cookies u otras herramientas de rastreo. Cómo lo haga dependerá del tipo de herramienta. Ciertos navegador se pueden configurar para rechazar cookies de navegador. Dado que las flash cookies no residen en su navegador, los ajustes no las afectarán. Para controlar flash cookies, haga clic aquí. Si utiliza los ajustes del navegador para deshabilitar todas las cookies, es posible que no acceda a partes o a todo el sitio. Si bloquea o rechaza las cookies, no se detendrán todas los rastreos descritos aquí.
Para limitar cómo rastrean actividades las aplicaciones para publicitar, puede configurar sus ajustes de privacidad o publicidad en su dispositivo móvil a través de «limitar rastreo de anuncios» (en iOS ) o «optar por no recibir anuncios dirigidos» (en Android). Puede también optar por no recibir anuncios basados en intereses publicados de empresas participantes descargando la aplicación AppChoices disponible en http://youradchoices.com/appchoices.
Las elecciones que haga con respecto a las cookies y otras tecnologías de rastreo son específicas de cada sitio web, dispositivo y navegador, y se eliminan cada vez que borra su caché de cookies o de navegación.

6. Nuestro sitio no está dirigido a niños
No recolectamos intencionalmente información personal identificable de niños menores de 18 años sin el permiso de un padre o tutor. Si es un padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 18 años nos ha dado información, puede escríbirnos a info.mgmt@hankooktech.com

7. Podríamos transferir su información fuera del país
Si elige darnos información personal, podríamos transferirla a nuestros afiliados y subsidiarios o a otro tercero, más allá de las fronteras, o de su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones del mundo. Si nos visita desde otra región con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de un país de América Latina, tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal a una región que no tiene las mismas leyes de protección de datos que otros países.

8. Es posible que enlacemos a sitios de terceros o servicios que no controlamos
Si hace clic en un enlace a un sitio de terceros, será llevado a un sitio web que no controlamos. Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de privacidad de otros sitios web, que podrían recolectar información suya. Lea la política de privacidad de los otros sitios web cuidadosamente. No somos responsables de estos sitios web de terceros ni de sus políticas.

9. Seguridad
Haremos un esfuerzo razonable para usar las tecnologías de seguridad más recientes diseñadas para ayudar a garantizar que la información que recopilamos de nuestros usuarios esté segura. Sin embargo, la Internet no es 100 % segura. No podemos prometer que su uso de nuestros sitios o servicios será completamente seguro. La transmisión de sus datos a nuestro sitio es riesgo suyo. Le recomendamos ser cauteloso al usar la Internet. Guardamos información personal por el tiempo necesario o relevante para las prácticas descritas en esta Politica de privacidad, incluso, por ejemplo, para cumplimiento legal, resolución de disputas, para el cumplimiento de nuestros acuerdos, copias de seguridad, archivo y otras operaciones internas. También guardamos información que requiere la ley.

10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Politica de privacidad, envíenos un correo electrónico a info.mgmt@hankooktech.com
También nos puedes escribir o llamarnos a:
Hankook Tire Latin America 
Attn: Information Management
Oceania Business Plaza, Torre 1000, Oficina 18A
Punta pacifica, Panama city, Panamá
Tel: +507-263-3008  Fax: +507-263-3006

11. Puede que actualicemos esta Politica
Cada tanto, es posible que cambiemos nuestras políticas de privacidad. Le notificaremos cualquier cambio de nuestra política de privacidad requerida por la ley. Publicaremos una copia actualizada en nuestro sitio web. Verifique el sitio periódicamente para actualizaciones. Su uso continuo de nuestro sitio web o nuestros servicios significa que contamos con su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de información personal establecidos en la Política de privacidad actualizada.