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Politique de Confidentialité
Article 1

Dispositions générales

1-1. Hankook Europe GmbH (ci-après dénommée la «Société», en référence également au site Internet de la société à l'adresse www.hankooktire.com ainsi que www.hankooktire-eu.com) reconnaît l'importance de protéger votre vie privée, et respecte les dispositions la concernant dans le cadre de la "Loi sur la promotion de l'information et l'utilisation des réseaux de communication et la protection des informations, etc." la Privacy Guideline mise en place par le Ministère de l'Information et de la Communication. La Société fournit des informations concernant la raison de collecter et d'utiliser des renseignements personnels et les mesures prises pour protéger votre vie privée à travers sa politique de confidentialité.

1-2. La politique de confidentialité est facilement accessible à la page principale du site Web de la Société (www.hankooktire.com, www.hankooktire-eu.com). La Société obtient également un consentement de la part des membres lors de leur inscription. 

1-3. La Société a mis en place les procédures nécessaires pour réviser la politique de confidentialité pour son amélioration continue. Dans l'éventualité d'une révision de la politique de confidentialité, des mesures sont prises pour veiller à ce que vous puissiez facilement reconnaître la révision. 


Article 2

Champ d'application de la collecte des renseignements personnels

2-1. "Renseignements personnels" renvoie aux informations sur une personne vivante qui identifient l'individu sur la base de son nom et numéro d'identification, y compris les symboles, les textes, les données de la voix, les sons et les images (comprend les renseignements qui tous seuls ne suffisent pas, mais lorsqu'ils sont combinés avec d'autres informations permettent d'identifier une personne). 

2-2. La Société ne collecte que les renseignements énumérés à l'article 2-3 de la Politique de confidentialité qui représentent le minimum d'informations requises pour fournir les services et les renseignements sont recueillis par des moyens justes et appropriés. La Société ne refusera pas de fournir des services de base même si vous choisissez de ne pas transmettre les informations facultatives. 

2-3. Liste des informations recueillies lors de l'inscription membre Éléments obligatoires : nom, numéro d'identification, identifiant utilisateur préféré, mot de passe utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone portable, numéro de téléphone, adresse, si vous choisissez de recevoir des e-mail, si vous choisissez de recevoir des SMS, profession, employeur, titre, propriétaire de voiture Éléments facultatifs : le numéro de télécopieur, employeur (nom de l'entreprise), profession, titre 

2-4. La société ne collecte pas de renseignements personnels qui posent un risque évident de violer vos droits fondamentaux (la race et l'ethnicité, l'idéologie et les croyances, la ville natale et le domicile légal, la tendance politique et le casier judiciaire, les conditions de santé telles que les antécédents médicaux, la vie sexuelle, etc.). Toutefois, des exceptions sont faites lorsque les renseignements personnels devant être recueillis sont stipulés selon les lois ou sont directement liés et donc requis pour fournir des services, auquel cas votre consentement sera requis.


Article 3

Consent to Collection of Personal Information 

3-1. La Société prévoit un processus à travers lequel vous pouvez cliquer sur les boutons "Accepter" ou "Annuler" liés à la Politique de confidentialité et Conditions de Service lors de l'inscription membres. Si vous cliquez sur "Accepter", vous serez considéré comme ayant consenti à la collecte de renseignements personnels. 


Article 4 

Objectif de la collecte et l'utilisation des renseignements personnels 

4-1. La Société collecte vos renseignements personnels aux fins suivantes : 
nom, numéro d'identification : pour identifier les utilisateurs adultes des services et pour vérifier si vous êtes un membre hors ligne ; 
adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail : pour sécuriser un canal de communication pour fournir des informations sur les services/nouveaux produits ou les événements, communiquer des avis, vérifier vos décisions, traiter les plaintes, etc. ; 
numéro d'identification, adresse : analyse démographique (analyse statistique des utilisateurs du service par âge, sexe, région, etc.) ; 
éléments facultatifs : référence pour les services individuels et les services spéciaux (conseil de pneus, dirigeants de club, etc.) 

4-2. Afin de vous offrir des services diversifiés et de haute qualité, la Société peut intégrer et utiliser/gérer vos informations personnelles et les données liées à l'utilisation du service avec les informations membre dérivant de vente par correspondance et e-commerce dans lesquels la Société est actuellement engagée ou s'engagera à l'avenir, y compris les informations obtenues via les sites Internet "www.hankooktire.com" et "www.hankooktire-eu.com", les sites Web liés où vous pouvez recevoir des services en utilisant le compte membre unique intégré (ID utilisateur et mot de passe), exploité par la Société et les données sur les clients hors ligne. 
    
    
Article 5 

Collecte de renseignements personnels via les cookies 

5-1.Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'information qui sont téléchargées sur votre ordinateur ou votre préiphérique mobile lorsque vous visitez un site Internet. Les cookies sont renvoyés au site Internet d'origine à chaque visite ultérieure ou à un autre site Internet qui reconnaît ces cookies. Les cookies sont utiles car ils permettent à site Internet de reconnaître le périphérique d'un utilisateur. 
Pour obtenir plus d'informations sur les cookies, y compris pour découvrir comment consulter les paramètres des cookies sur votre périphérique et comment les gérer et les supprimer, veuillez visiter le site http://www.allaboutcookies.org/. 

5-2.Les sites utilisent des cookies. Vous trouverez plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les contrôles ci-dessous. En utilisant les sites, vous acceptez l'utilisation des cookies conformément à la présente politique d'utilisation des cookies. 

Si vous refusez l'utilisation des cookies, veuillez les désactiver en suivant les instructions de la présente politique relative aux cookies. Les sites utilisent les cookies suivants : 

Cookies indispensables. Il s'agit de cookies nécessaires pour le fonctionnement de notre site Internet. Cela inclut, par exemple, des cookies qui vous permettent de vous connecter à des espaces sécurisés de notre site Internet. Ces cookies ne collectent pas d'informations vous concernant susceptibles d'être utilisées à des fins commerciales ou pour enregistrer les sites que vous avez consulté sur Internet. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée. Cookies d'analyse Ils nous permettent de reconnaître et de comptabiliser le nombre de visiteurs et d'observer comment les visiteurs naviguent sur notre site Internet. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Internet, en veillant par exemple à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant de vous identifier. Toutes les informations collectées par ces cookies sont anonymes et sont utilisées uniquement pour améliorer le fonctionnement du site Internet. 

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Vous pouvez désactiver le suivi de Google Analytics en visitant le site http://www.google.co.uk/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Vous pouvez désactiver le suivi de Google Analytics en visitant le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl+en-GB. 

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les différents cookies que nous utilisons et sur l'objectif pour lesquels nous les utilisons dans le tableau suivant :

Type de cookie
Type de cookie Nom du cookie Source Objectif
Strictly necessary JSESSIONID Hankook Conserver la session
renderid
Analytical _ga Google Analytics utilisé pour distinguer les utilisateurs via Google Analytics
_dc_gtm Google Analytics utilisé pour identifier les visiteurs par âge, genre ou centres d'intérêt via DoubleClick - Google Tag Manager
_gat Google Analytics utilisé pour analyser le taux de requête
5-3.Vous pouvez désactiver les cookies en activant le réglage dans votre navigateur qui vous permet de refuser l'installation de tous les cookies ou de certains cookies. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour désactiver tous les cookies (y compris les cookies indispensables), vous risquez de ne plus avoir accès à la totalité ou à une partie des Sites. Disabling a cookie or category of cookie does not delete the cookie from your browser. You will need to do this separately within your browser. If you would like to make changes to your cookie settings, please go to the 'Options' or 'Preferences' menu of your browser. Alternatively, go to the 'Help' option in your browser for more details. Le fait de désactiver un cookie ou une catégorie de cookies ne supprime pas le cookie de votre navigateur. Vous devrez effectuer ce réglage séparément dans votre navigateur. Si vous souhaitez modifier vos paramètres concernant les cookies, veuillez aller dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur. Sinon, allez dans l'option « Aide » dans votre navigateur pour obtenir plus d'informations. Pour obtenir plus d'informations sur la configuration des cookies pour votre navigateur, veuillez cliquer sur les liens ci-dessous : Internet Explorer Firefox Chrome Safari iOS. If you have disabled one or more analytical cookies, we may still use information collected from cookies prior to your disabled preference being set, however, we will stop using the disabled cookie to collect any further information. Except for strictly necessary cookies, all cookies will expire after two years. Article 6 Utilisation en dehors de l'objectif déclaré et accès de tiers 6-1. La Société utilise vos renseignements personnels dans le cadre prévu à l'article 4 [Objectif de la collecte et l'utilisation des renseignements personnels] de la présente politique de confidentialité et conditions d'utilisation. L'utilisation ne va pas au-delà du champ d'application mentionné et les renseignements personnels ne sont pas fournis à d'autres personnes, entreprises ou organisations. 6-2. Afin de faciliter les activités de travail, la Société peut utiliser les services d'un tiers pour gérer vos informations personnelles, auquel cas, un avis détaillé sera donné à l'avance par e-mail, par téléphone, par écrit, ou seront fournis la page d'accueil concernant le nom de la société d'assistance, l'application des informations traitées, le but de stipuler un contrat avec l'entreprise extérieure, le processus de traitement, et la durée du contrat. Pour de plus amples renseignements, veuillez vous référer à l'article 12 de la Politique de confidentialité. 6-3. En cas de transfert des droits et des responsabilités de la société en raison d'un transfert ou d'une fusion d'entreprise, la société doit vous informer de la raison, des détails concernant le successeur et le processus de succession via l'écran initial de la page d'accueil au moins 30 jours à l'avance. L'entreprise donnera également un avis individuel au moins une fois par écrit, par e-mail ou par d'autres moyens, et vous donne la possibilité de consentir ou révoquer le transfert des renseignements personnels ; toutefois, la Société peut substituer cela avec un avis apparaissant plus d'une fois sur deux ou plusieurs quotidiens principaux si elle n'est pas au courant de vos détails de contact sans faute de sa part, en cas de catastrophe naturelle ou autre raison valable pour ne pas donner un avis individuel. 6-4. Nonobstant les stipulations des articles 6-1 et 6-3, il existe des exceptions dans les cas suivants : lorsque l'utilisateur a donné son consentement à la divulgation ; lorsque l'information est nécessaire pour calculer le kilométrage conformément à la disposition des services ; si nécessaire pour un rassemblement de données statistiques / une recherche universitaire ou une étude de marché, à condition que les informations soient fournies à un tiers, y compris les groupes de recherche, les organismes d'enquête/recherche, les entreprises partenaires et les fournisseurs après avoir été traitées d'une manière qui ne permet pas l'identification d'un individu, Lorsque des réglementations spéciales sont prévues dans les lois telles que la loi sur le nom réel lors de transactions financières et la garantie de la confidentialité, la loi sur l'utilisation et la protection des renseignements sur la solvabilité, la loi-cadre sur les télécommunications, la loi sur les télécommunications, la loi sur la taxe locale, la loi-cadre sur le consommateur, la loi de la Banque de Corée et la loi de procédure pénale. 6-5. Vos renseignements personnels seront fournis à ou partagés avec des partenaires commerciaux afin d'offrir les meilleurs services, auquel cas vous serez informés individuellement au préalable par e-mail ou par d'autres moyens du nom de l'entreprise partenaire, de la liste des renseignements personnels à fournir ou partager et la raison de le faire, afin de recevoir votre consentement. Si vous ne donnez pas votre autorisation, ces renseignements ne seront pas communiqués ni partagés avec une entreprise partenaire. Article 7 Extraction et révision des renseignements personnels 7-1. Vous pouvez extraire ou revoir vos renseignements personnels à travers la page d'accueil du site Internet de la Société. Si vous demandez de récupérer ou réviser vos renseignements personnels par l'intermédiaire d'une visite, par écrit, par téléphone ou par e-mail, la Société prendra rapidement les mesures nécessaires après avoir confirmé votre identité. Toutefois, si la situation justifie de refuser la récupération ou la révision, vous serez informé rapidement du motif. 7-2. Si vous demandez une modification suite à une erreur concernant vos renseignements personnels, la Société ne doit pas fournir ou utiliser les informations jusqu'à ce que telle correction soit faite. Article 8 Retrait du consentement à la collecte, l'utilisation et la fourniture de renseignements personnels 8-1. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la collecte, l'utilisation et la fourniture d'informations personnelles fournies lors de l'inscription membre. Pour le retrait du consentement (retrait de l'inscription), vous pouvez appeler le centre clientèle au 02-2222-1354 ou envoyer un e-mail à l'agent des renseignements personnels ou le webmestre, et les mesures nécessaires, y compris la destruction des renseignements personnels et sa notification, seront prises dans un bref délai après confirmation de votre identité. Toutefois, si des réglementations sont prévues dans les lois mentionnées à l'article 9 de la politique de confidentialité, les lois pertinentes vont prévaloir. 8-2. La Société prendra les mesures nécessaires afin que le retrait du consentement pour la collecte de renseignements personnels puissent être effectuées plus facilement par rapport aux méthodes de collecte des renseignements personnels. Article 9 Période de stockage et l'utilisation des renseignements personnels 9-1. Vos informations personnelles seront détruites au moment du retrait de l'inscription, la révocation de l'inscription, ou l'achèvement de l'objectif de collecter ou de recevoir des informations personnelles comme indiqué ci-dessous. Toutefois, elles seront conservées pour une période déterminée selon les lois pertinentes lorsque nécessaire pour des raisons comme les droits d'identification et les responsabilités liées à des transactions, énumérées ci-dessous, conformément aux lois relatives telles que le Code du commerce Dossier sur le contrat ou retrait de l'inscription : 5 ans Dossier sur le règlement des paiements et la fourniture de biens : 5 ans Dossier sur le traitement des plaintes de consommateurs ou des conflits : 3 ans 9-2. Vous pouvez demander la récupération des informations sur les transactions, etc., retenues avec votre consentement, et la société va rapidement prendre les mesures nécessaires pour cette récupération. Article 10 Techniques et mesures de gestion pour protéger les renseignements personnels 10-1. Lors de la manipulation de vos renseignements personnels, l'entreprise prend les mesures techniques suivantes pour prévenir la perte, le vol, la fuite, l'altération et le dommage de ces informations dans le but de maintenir la sécurité : vos renseignements personnels sont protégés par votre identifiant utilisateur et votre mot de passe et les données importantes sont protégées par des mesures de sécurité distinctes, y compris les fichiers et les transmissions de données criptés ou l'utilisation de la fonction de verrouillage de fichier. Les logiciels antivirus sont utilisés pour prévenir les dommages provoqués par les virus informatiques, et ces programmes sont régulièrement mis à jour. Dans l'éventualité d'une attaque improvise de virus, l'antivirus correspondant est fourni dès que disponible pour prévenir toute violation des renseignements personnels. Des algorithmes ont été adoptés pour permettre la transmission en sécurité des renseignements personnels sur les réseaux, des coupe-feux ont été installés contre le piratage et l'intrusion de l'extérieur, et des systèmes de blocage d'intrusion et d'analyse de faiblesse sont utilisés dans chaque serveur pour maintenir la sécurité. 10-2. Lors de la manipulation de vos renseignements personnels, l'entreprise prend les mesures de gestion suivantes afin de maintenir la sécurité : l'accès à vos renseignements personnels est autorisé à un nombre minimum de personnes, qui sont les suivantes : le personnel en charge des activités de marketing direct à l'utilisateur le personnel en charge des activités liées à la gestion des informations personnelles, y compris l'agent des informations personnelles et le responsable des informations personnelles d'autres membres du personnel qui doivent inévitablement traiter les renseignements personnels dans le cadre de leur travail Des formations internes et externes régulières sont effectuées pour les employés qui gèrent des renseignements personnels, visant à l'acquisition de la nouvelle technologie de sécurité et la responsabilité de la protection des renseignements personnels. Une promesse de sécurité est obtenue par tous les employés lorsqu'ils joignent la Société pour prévenir les fuites d'informations causées par les gens, et les procédures internes sont en place pour surveiller l'application et le respect de la part de salariés de la politique de confidentialité. Le transfert des droits concernant le personnel qui manipule les renseignements confidentiels est mené en profondeur tout en préservant la sécurité, et les responsabilités pour les incidents impliquant des renseignements personnels après leur entrée et leur sortie de la Société sont clairement exposées. Les renseignements personnels et les données générales sont triées et stockées à travers des serveurs distincts. La salle informatique et la salle de stockage de données sont désignées comme zones à protection spéciale, et l'accès à ces salles est contrôlé. S'il y a une perte, une fuite, une altération ou dommage de renseignements personnels en raison de l'erreur d'un responsable interne ou d'un accident technique ou de gestion, la Société vous avisera immédiatement, prendra les mesures appropriées et fournira une compensation appropriée. Article 11 Sites liens 11-1. La Société peut vous fournir des liens vers des sites Web et des données d'autres sociétés. Puisque la Société n'a aucun contrôle sur ces sites et données externes, elle ne prend aucune responsabilité ni peut garantir l'utilité des services ou des données qui y sont prévus. Si vous arrivez sur la page d'un autre site en cliquant sur les liens inclus dans le site de la société, on vous conseille de revoir la politique de confidentialité du nouveau site visité, puisque la politique de confidentialité du ce site n'a aucun rapport avec la Société. Article 12 Adjuger à une partie externe le traitement des renseignements personnels 12-1. La Société peut adjuger les services d'un tiers pour gérer vos renseignements personnels afin d'améliorer ses services, auquel cas elle doit donner un préavis sur les services prévus, la partie adjugée, la relation entre cette dernière et la société, et le champ d'application de la responsabilité, via une fenêtre contextuelle, etc. sur la page d'accueil. 12-2. Quand un tiers est engagé pour traiter les renseignements personnels, la Société adoptera des règlements explicites selon les directives de protection des renseignements personnels, le maintien de leur confidentialité, l'interdiction à fournir des informations à un tiers, la durée du contrat et l'obligation de restaurer ou de détruire les renseignements personnels après la résiliation du contrat à travers un autre contrat. La Société demandera à la partie sous contract de respecter ces règlements et enregistrera le contrat au format papier ou électronique. Article 13 Droits et obligations des utilisateurs 13-1. La protection de votre identifiant utilisateur et votre mot de passe est cruciale pour la protection de vos renseignements personnels. La principale responsabilité dans la sauvegarde de l'identifiant utilisateur et du mot de passe est de l'utilisateur. Par conséquent, prenez des précautions particulières lorsque vous êtes en ligne. En particulier, on vous conseille de vous déconnecter après avoir utilisé les services dans un lieu public comme précaution contre la possibilité de révéler votre mot de passe. 13-2. La Société fera de son mieux pour protéger vos renseignements personnels, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité ; cependant, la Société n'est pas responsable des incidents causés par votre propre erreur ou des risques de base d'Internet. 13-3. Avec le droit à la protection de vos renseignements personnels, vous avez l'obligation de vous protéger et de ne pas violer les informations des autres. Si vous ne respectez pas ces obligations et provoquez des dommages aux informations des autres, vous pouvez faire l'objet d'une sanction en vertu de la "Loi sur la promotion des informations et l'utilisation des réseaux de communication", etc. Article 14 Recevoir des suggestions et traiter les plaintes 14-1. La Société a mis en place un canal à travers lequel vous pouvez soumettre vos opinions et vos plaintes en matière de protection des renseignements personnels. Les suggestions ou les plaintes relatives aux renseignements personnels peuvent être envoyées à l'agent ou le responsable des renseignements personnels. Dès leur réception, la Société prendra rapidement des mesures et informera l'expéditeur de la manière dont le sujet a été traité. Vous pouvez également déposer des plaintes auprès du centre des rapports sur la violation de la confidentialité géré par le gouvernement (www.cyberprivacy.or.kr, privacy.or.kr, www.1336.or.kr, tél : 02-1336). Article 15 Transmission de contenu publicitaire 15-1. La Société ne transmet pas des contenus publicitaires dans un but lucratif qui va contre votre refus explicite de recevoir de tels contenus. 15-2. La Société ne transmet pas les contenus publicitaires sur les médias qui sont inappropriés pour les mineurs (jeunes âgés de 19 ans ou plus jeunes). 15-3. Google Analytics Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse de sites web proposé par Google Inc. (« Google »). Google Analytics a recours à des « cookies », des fichiers textes qui sont stockés dans votre ordinateur et qui permettent l'analyse de l'utilisation que vous faites du site Web. Les informations fournies grâce à un tel cookie quant à votre utilisation du site web sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis pour y être enregistrées. Si la fonction permettant de rendre anonyme l'adresse IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois, au sein des pays membres de l’Union européenne et dans les autres états contractants de l’accord sur l’Espace économique européen, abrégée au préalable par Google. Exceptionnellement, l’adresse IP intégrale peut être transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis et y être abrégée. Nous attirons l'attention sur le fait que la fonction permettant de rendre anonyme l'adresse IP est activée sur ce site. Ce site utilise Google Analytics avec l’extension de code «_anonymizeIp ()» afin de garantir la saisie anonyme des adresses IP (masquage d'adresse IP). Google exploitera ces informations à la demande de l'exploitant du site web pour analyser l'utilisation que vous faites de son site sous la forme d'établissement de rapports concernant l'activité sur le site web. Ceci permet également de fournir d'autres prestations en relation avec l'utilisation tant du site même que de l'Internet à l'adresse des exploitants du site. Google ne recoupera pas l'adresse IP transmise par le biais de votre navigateur à Google Analytics avec toute autre donnée détenue par ses soins. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un paramétrage approprié de votre logiciel de navigation ; nous vous faisons cependant observer que, dans ce cas, toutes les fonctionnalités de ce site web ne pourront être entièrement utilisées. Vous avez par ailleurs la possibilité d'empêcher la transmission à Google - et le post-traitement par Google - des données générées par le cookie (dont votre adresse IP) se rapportant à votre utilisation du site web. Il vous suffit à cet effet de cliquer sur le lien suivant pour télécharger et installer le module complémentaire de navigateur servant à la désactivation de Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données encadrant l'utilisation de Google Analytics sous : www.google.com/analytics/terms/fr.html www.google.com/intl/fr/analytics/privacyoverview.html Article 16 Agent des informations personnelles et Responsable des informations personnelles 16-1. La Société désigne un agent et un responsable des informations personnelles pour recevoir des suggestions et traiter les plaintes relatives aux renseignements personnels. L'agent et le responsable des informations personnelles sont les suivants. [Agent des Informations Personnelles] Nom : Roh Jong-jin Équipe : équipe des stratégies d'information Tel: 82-2-2222-0730 [Responsable des Informations Personnelles] Nom : Koh Myung-soo Équipe : équipe des stratégies d'information e-mail : 20700001@hankooktire.com Tel: 82-2-2222-0733 Copyright Policy | On-line Privacy Policy Article 17 Obligation d'avis La politique de confidentialité actuelle a été établie le 1er Juillet 2005. La politique de confidentialité peut être modifiée par l'ajout, la suppression ou la révision des contenus selon les changements de la politique gouvernementale, la technologie de sécurité ou de politique de la Société. Hankook Copyright Policy Each individual document published by Hankook on the world wide web may contain other proprietary notices and copyright information relating to that individual document. 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